Rubrique d'aide
Mettre à jour ses coordonnées
Vous devez mettre à jour vos coordonnées pour chacun de vos rendez-vous à venir. Cela permettra à la clinique de vous joindre au besoin et vous pourrez recevoir les confirmations et les rappels de vos rendez-vous. Il est à noter que cela ne met pas à jour votre dossier à la Régie de l’assurance maladie du Québec, mais seulement dans les informations du rendez-vous concerné.
Les données modifiables sont les suivantes :
- Courriel
- Numéro de téléphone à la maison
- Numéro de téléphone mobile
- Modes de communication (courriel, téléphone ou texto)
- Langue de communication (français ou anglais)
Il est obligatoire d’inscrire un numéro de téléphone et de choisir un mode de communication.
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées de trois façons, soit à l’aide du :
- Numéro de référence
- Bouton qui se trouve dans le courriel
- Lien qui se trouve dans le texto (SMS)
Numéro de référence
- Accédez au service Rendez-vous santé Québec
- Cliquez sur le bouton « Consulter un rendez-vous »
- Inscrivez vos informations personnelles et cliquez sur « Continuer »
- Cliquez sur « Mettre à jour mes coordonnées ou annuler mon rendez-vous »
- Inscrivez le numéro de référence et cliquez sur « Rechercher »
- Cliquez sur « Mettre à jour mes coordonnées »
- Mettez à jour vos coordonnées et cliquez sur « Enregistrer »
Bouton qui se trouve dans le courriel
- Cliquez sur le bouton « Annuler mon rendez-vous ou modifier mes coordonnées »
- Inscrivez vos informations personnelles et cliquez sur « Continuer »
- Cliquez sur « Mettre à jour mes coordonnées »
- Mettez à jour vos coordonnées et cliquez sur « Enregistrer »
Lien qui se trouve dans le texto (SMS)
- Cliquez sur le lien
- Inscrivez vos informations personnelles et cliquez sur « Continuer »
- Cliquez sur « Mettre à jour mes coordonnées »
- Mettez à jour vos coordonnées et cliquez sur « Enregistrer »